Xedap.vn chính thức hợp tác cùng mPOS và ONEPAY, cung cấp dịch vụ trả góp 0% lãi suất khi mua xe đạp/thiết bị tập luyện Wahoo ở cửa hàng và website. Để quá trình mua hàng dễ dàng hơn, quý khách hàng vui lòng tham khảo thêm thông tin chi tiết bên dưới:

A. TÌM HIỂU CHUNG VỀ mPOS

1. Trả góp 0% qua mPOS: là một hệ thống thanh toán an toàn, tiện lợi, nhanh chóng, với tất cả các loại thẻ đang có của hơn 20 ngân hàng trên thị trường.

2. Các ngân hàng liên kết trả góp

3. Ưu và nhược điểm khi trả góp qua mPOS:

Ưu điểm: Nhược điểm:
– Khách hàng không cần chứng minh thu nhập
– Nhiều ngân hàng để lựa chọn (hơn 20 ngân hàng)
– Kỳ hạn thanh toán đa dạng: 3-6-9-12 tháng
– Thanh toán trả góp dễ dàng, an toàn
– Có phí chuyển đổi (tùy theo từng ngân hàng và kỳ hạn)
– Chỉ thực hiện được đăng kí trả góp 0% OFFLINE
– Khách hàng đến cửa hàng và đăng kí trả góp tại cửa hàng

B. QUY ĐỊNH TRẢ GÓP

1. Quy định chung khi thực hiện trả góp mPOS:

– Áp dụng đối với các loại thẻ thanh toán tín dụng
– Khách hàng không được hủy đơn hàng, trả hàng sau khi đã chuyển đổi giao dịch sang phương thức trả góp.

2. Các trường hợp không đăng ký được mPOS:
– Chủ thẻ vi phạm các Điều khoản & Điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của ngân hàng phát hành.
– Giá trị giao dịch đăng ký trả góp nhỏ hơn số tiền tối thiểu theo quy định của từng ngân hàng có hỗ trợ trả góp.

3. Showroom áp dụng trả góp 0% mPOS:

– CH1: 458 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Quy, Quận 7, TP.HCM
– CH2: Shop B1.005, Sala – 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, Quận 2, TP.HCM
– CH3: 783 Lũy Bán Bích, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP.HCM

C. HƯỚNG DẪN TRẢ GÓP

Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm tại Showroom phù hợp với mình

 

Bước 2: Sử dụng loại thẻ Tín dụng ngân hàng phù hợp với các ngân hàng mà mPOS liên kết

  
Bước 3: Điền thông tin cần thiết mà mPOS yêu cầu (thông tin chủ thẻ, số thẻ, thời hạn sử dụng thẻ,…) theo đúng trên thẻ mà khách hàng sử dụng.



Bước 4: 
– Tiến hành “Thanh Toán”: Nhân viên thu ngân sẽ tiến hành thanh toán số tiền mà khách hàng yêu cầu.

– Giao dịch của khách hàng sẽ được chuyển đổi từ 7-10 ngày, khách hàng không cần phải làm gì thêm

LƯU Ý: Một số ngân hàng có trường hợp ngoại lệ khách hàng phải liên hệ trực tiếp tới ngân hàng để được xác nhận giao dịch trả góp:

– Citibank: Chủ thẻ nhắn tin “0” đến 6058
– VIB: Chủ thẻ liên hệ tổng đài 18008180 của ngân hàng.
– Maritime Bank: Chủ thẻ liên hệ tổng đài 1800599999 của ngân hàng

A. TÌM HIỂU CHUNG VỀ ONEPAY

1. Trả góp 0% qua ONEPAY: là một hệ thống thanh toán trực tuyến, cho phép thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến một cách đơn giản, nhanh chóng và an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng.

2. Các ngân hàng liên kết trả góp

3. Ưu và nhược điểm khi mua trả góp online tại ONEPAY:

Ưu điểm: Nhược điểm:
– Chỉ cần ở nhà và thanh toán online.
– Thanh toán tiện lợi dễ dàng
– Không cần đến cửa hàng
– Không thế chấp tài sản hay các giấy tờ yêu cầu
Khách hàng mất phí chuyển đổi tùy theo ngân hàng lựa chọn.

B. ĐIỀU KHOẢN TRẢ GÓP 0% ONEPAY

1. Các điều khoản:
– Áp dụng đối với các loại thẻ thanh toán Quốc tế: Visa, MasterCard & JCB 
– Áp dụng đối với các giao dịch đơn hàng cho xe đạp và cho thiết bị đạp xe trong nhà
– Mỗi Khách hàng được tham gia chương trình nhiều lần miễn sao tổng giá trị các đơn hàng không vượt quá hạn mức thẻ tín dụng của khách hàng.
– Khách hàng không được hủy đơn hàng, trả đơn hàng sau khi đã chuyển đổi giao dịch sang phương thức trả góp.

2. Các trường hợp không được trả góp qua ONEPAY:
– Tài khoản thẻ tín dụng của Chủ thẻ đang trong tình trạng chậm thanh toán.
– Hiệu lực còn lại của Thẻ tín dụng ít hơn thời hạn đăng ký trả góp.
– Chủ thẻ vi phạm các Điều khoản & Điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của ngân hàng phát hành.

C. HƯỚNG DẪN TRẢ GÓP 0% QUA ONEPAY

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm đặt mua

– Chọn sản phẩm cần mua trên website: xedap.vn

– Bấm vào giỏ hàng ở góc phải để để kiểm tra đơn hàng (xe đạp, màu sắc, size,…)


 

Bước 2: Lựa chọn thanh toán

– Nhập thông tin cá nhân đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại,…). Kiểm tra lại thông tin đơn hàng bên tay phải.
– Sau đó chọn phương thức thanh toán trả góp bằng thẻ quốc tế VISA, MASTER. Và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Website. 

– Sau đó khách hàng sẽ quét mã QR zalo của Xedap.vn để nhận thông tin, hoặc nhận thông tin qua Gmail

Bước 3: Nhân viên Xedap.vn kiểm tra đơn đặt hàng

Nhân viên bộ phận Online Sale của Xedap.vn sẽ tiến hành xác nhận thông tin sản phẩm và gọi điện thông báo đồng thời nhân viên Xedap.vn sẽ tiến hành gửi đường link trả góp để bạn thanh toán đơn hàng trả góp. Khách hàng sẽ nhận qua Zalo hoặc Gmail tuỳ vào từng khách hàng.

Bước 4: Nhập thông tin thẻ tín dụng

– Khách hàng kiểm tra lại thông tin, sản phẩm đã chọn mua
– Sau đó đồng ý điều khoản và tiến hành thanh toán

– Bạn cần nhập thông tin thẻ tín dụng để thực hiện thao tác trả góp tại đây. Chọn ngân hàng mà bạn muốn trả góp. 

– Sau khi đã hoàn thành các bước trên. Kiểm tra lại phía bên tay phải lần lượt các thông tin (Tên, địa chỉ, sản phẩn, số tiền thanh toán,…). Sau đó chọn “Thanh toán” và đợi duyệt trong vòng 1 phút.

– Sau khi đã kiểm tra xong báo lại nhân viên. Nhân viên xedap.vn sẽ kiểm tra và sẽ báo giao dịch thành công hay không với khách hàng.

Bước 5: Hoàn thành
Giao dịch thành công nhân viên Xedap.vn sẽ giao hàng đến cho bạn.

LƯU Ý:

– Không áp dụng cho thẻ ATM
– Bạn sẽ phải thanh toán tổng hoá đơn bằng thẻ tín dụng và sẽ trả góp lại hàng tháng với ngân hàng mà bạn chọn trả góp.
– Phụ thuộc vào bản sao kê của bạn mà bạn phải trả cho ngân hàng theo hàng tháng.

Câu hỏi 1: Áp dụng thẻ Visa Credit hay Debit và sẽ thẻ thuộc ngân hàng nào để được chấp nhận?

Để thanh toán trả góp cho sản phẩm bạn thích. Phải trả góp bằng thẻ credit và thuộc 1 trong 18 ngân hàng sau:
Vietcombank (VCB), BIDV, VietinBank, Standard Chartered Bank, Techcombank, Shinhan Bank, VPBank, TPBank, Sacombank, Eximbank, SeaABank, MB, MSB, SCB, SHB, OCB, KIENLONGBANK, Ngân Hàng Nam Á.

Câu hỏi 2: Thông tin thẻ đã nhập có được bảo vệ an toàn hay không?

OnePAY – đối tác của Xedap.vn, sẽ xử lý giao dịch trực tuyến một cách an toàn trên môi trường Internet. Thông tin tài chính của bạn sẽ được bảo mật trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL. Giao thức SSL sẽ mã hóa thông tin bạn cung cấp trong suốt quá trình giao dịch. Ngoài ra, OnePAY còn sử dụng nhiều phần mềm và thuật toán khác để đảm bảo an ninh dữ liệu.

Câu hỏi 3: Trường hợp nào giao dịch sẽ không thành công?

Giao dịch thanh toán không thành công có thể do nhiều nguyên nhân. Bạn tham khảo các nguyên nhân sau:
– Thẻ của bạn không phải thẻ Credit hoặc không thuộc 1 trong những ngân hàng hợp tác với chúng tôi.
– Thẻ không đủ hạn mức/ số dư để thanh toán.
– Nhập sai thông tin thẻ.
Để biết nguyên nhân chính xác, vui lòng liên hệ với Ngân hàng phát hành thẻ.

Câu hỏi 4: Bạn không nhận được kết quả thanh toán, sau khi thực hiện hết các bước trả góp. Bạn phải làm gì?

Sau khi hoàn tất các bước thanh toán theo hướng dẫn, nếu sau quá 30 giây bạn không nhận được bất cứ kết quả nào. Bạn vui lòng liên hệ với Xedap.vn qua Hotline: 18009473 hoặc Inbox: m.me/xedapdotvn để kiểm tra kết quả giao dịch. Bạn không nên thực hiện tiếp giao dịch để tránh trường hợp bị trừ tiền thêm một lần.

Câu hỏi 5: Mua trả góp có được đổi trả hàng không?

Đơn hàng tham gia chương trình trả góp sẽ không được đổi trả (trừ sản phẩm lỗi do phía Xedap.vn), và không áp dụng kèm các chương trình khuyến mãi khác. 

Câu hỏi 6: Sau khi thực hiện thanh toán trả góp bạn có cần phải liên lạc với ngân hàng để chuyển đổi giao dịch không?

Bạn sẽ không cần phải liên hệ xác nhận với ngân hàng. Vì sau khi thực hiện thanh toán trả góp tại Xedap.vn, từ 1 đến 3 ngày OnePAY sẽ liên lạc ngân hàng và thực hiện chuyển đổi giao dịch.